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Informations pratiques Argentine

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Bagages, décalage horaire, monnaie et change, santé, transport... De A à Z, retrouvez toutes les informations pratiques à connaître avant votre voyage en Argentine ainsi que nos conseils pour un tourisme plus responsable.

AGIR POUR UN TOURISME RESPONSABLE (ATR)

Fières de l'obtention en 2020 du label le plus exigeant en France, Les Maisons du Voyage institutionnalisent leur engagement instinctif, garantie incontestable que leurs voyages sont fondés sur la qualité, la solidarité, le respect de l'environnement, des cultures et des peuples. À l'instar des seize autres tour-opérateurs français homologués, elles agissent avec leurs clients, leurs prestataires et leurs équipes pour améliorer l'impact du voyage. Pour un tourisme à visage humain, encore plus respectueux de la planète et de ses habitants.

AÉROPORT

Nous conseillons aux passagers individuels de faire leur enregistrement en ligne (check-in on line) 30h à 24h avant le départ sur le site de la compagnie opérant leur vol. Pour ce faire, il suffit d'être muni de son numéro de billet et d'indiquer le nom à l'identique du billet. Pour les vols domestiques, vous pouvez le faire en téléchargeant les applications pour smartphone de la compagnie Aerolineas Argentinas.

ALTITUDE

Certains sites du nord de l'Argentine se trouvent en altitude.
À titre indicatif : Cachi = 2.280m / Humahuaca = 2.940m / San Antonio de los Cobres = 3.770m.

ARTISANAT & SOUVENIRS

Consultez notre page « Culture et traditions en Argentine » pour en savoir plus sur l'artisanat argentin.

BAGAGES

1 bagage de 23 kg par personne en soute + 1 bagage à main en cabine - sauf si vous avez des vols intérieurs avec AEROLINEAS ARGENTINAS car la franchise n'est que de 15 kg par personne en soute (le supplément forfaitaire est d'environ 20 € pour tout dépassement, dans la limite de 23 kg). Le bagage cabine ne peut excéder 55 X 20 X 40 pour 10kg. Pensez à conserver sur vous effets et papiers importants (appareil photos, médicaments, chargeur etc...). 

Voyagez plus léger en limitant volontairement le poids de votre valise entre 15 et 20 kg, cet effort permettra de réduire la charge embarquée à bord des avions, générant des économies de carburant et par conséquent l'empreinte carbone de votre vol. Moins de vêtements, de chaussures et d'accessoires en optimisant sa tenue quotidienne, c'est possible. N'emportez que l'essentiel et gardez de la place pour rapporter des souvenirs fabriqués localement.

BOISSONS

Nos circuits et voyages en groupes n'incluent pas en général les boissons à table.
Consultez notre page « Gastronomie en Argentine » pour en savoir plus sur les boissons argentines.

CONTRIBUTION CARBONE

Les Maisons du Voyage sont engagées dans la contribution carbone. Pour chaque tonne de CO2 émise sur un périmètre comprenant : 100 % des émissions des déplacements professionnels de nos équipes et 50% des émissions de nos clients, nous collaborons au Fonds de Dotation SETOSPHERE, qui mène des actions de contribution à la trajectoire de neutralité carbone planétaire. Le programme de financement choisi est celui d’un projet de foyers de cuisson améliorés nommé Jiko Sawa, développé par EcoAct au Kenya et certifié par Gold Standard.

CARTE BANCAIRE & PAIEMENTS

Les principales cartes bancaires sont généralement acceptées dans les grandes villes mais certains commerces ou hôtels, n'étant pas équipés, peuvent la refuser. Vous serez donc amené à régler des achats en espèce. Nous vous recommandons d'arriver avec suffisamment d'euros en petites coupures. Un document d'identité peut vous être demandé pour tout paiement par carte bancaire.
Il est possible de retirer des pesos dans les distributeurs affiliés Visa ou Mastercard. Le montant du retrait peut être limité et doit alors être renouvelé. Préférez le retrait de petites sommes dans le sas sécurisé d'une banque aux heures d'ouverture dans les villes comme Buenos Aires ou Salta. Vérifiez avec votre banque si elle a un accord avec une banque argentine afin d'éviter les frais d'opération.

CLIMAT

Dans l'hémisphère sud, les saisons sont inversées.
Consultez notre page « Quand partir en Argentine » pour en savoir plus sur la météo et le climat.

DÉCALAGE HORAIRE

-4h sur l'horaire d'hiver français et -5h sur l'horaire d'été.
Consultez notre page « Décalage horaire et géographie Argentine » pour en savoir plus.


DISTANCES ET DURÉES DE ROUTE

Distances et durées de route en Argentine

De / À Buenos Aires Chutes d'Iguazu El Calafate Cafayate Salta Ushuaia
Buenos Aires 1 271 km / 16h18 2 551 km / 32h01 1 389 km / 15h00 1 462 km / 16h43 3 098 km / 37h12
Chutes d'Iguazu 1 271 km / 16h18 3 789 km / 47h57 1 547 km / 22h02 1 423 km / 19h33 2 134 km / 33h
El Calafate 2 551 km / 32h01 3 789 km / 47h57 3 331 km / 42h05 ~5 200 km / ~60h
Cafayate 1 389 km / 15h00 1 547 km / 22h02 3 331 km / 42h05 228 km / 3h ~3 400 km / ~45h
Salta 1 462 km / 16h43 1 423 km / 19h33 228 km / 3h ~3 535 km / ~43h
Ushuaia 3 098 km / 37h12 2 134 km / 33h ~5 200 km / ~60h ~3 400 km / ~45h ~3 535 km / ~43h

Remarques : Chaque cellule indique distance (km) + durée en voiture, sans arrêts et en trafic normal. Certaines valeurs sont estimatives (indiquées par '~').


DOUANE & FORMALITÉS

Pour les citoyens français, un passeport en cours de validité est demandé (séjour touristique de 90 jours au maximum). Si vous vous rendez à Iguazu, celui-ci doit être valable 6 mois après le retour (à cause du côté brésilien du parc national). Les autorités douanières argentines exigent la présentation à l'entrée d'un certificat d'assurance (veuillez-vous renseigner avant le départ auprès de votre organisme ou contracter notre assurance).
Consultez notre page « Voyage Argentine : visa et formalités d'entrée » pour en savoir plus.

EAU

Ne buvez jamais de l'eau du robinet. Préférez les pastilles Micropur pour purifier l'eau, ou l'eau minérale en bouteille. Évitez les glaçons sauf dans les hôtels, restaurants et bars de qualité qui utilisent de l'eau purifiée (notamment ceux de nos voyages). Si vous achetez des fruits et légumes sur les marchés, veillez à les peler, quels qu'ils soient. Pour les repas inclus dans la pension de nos voyages, si le cas se présente vous pouvez manger les crudités sans aucun problème.

Parfois rare, l'eau est précieuse et doit être consommée raisonnablement. Préférez l'utilisation d'une gourde et de pastilles purifiantes de type Micropur, afin de réduire la consommation de bouteille en plastique qui ne sont pas ou peu recyclés à Cuba. Il est recommandé de suivre les instructions dans les hôtels, pour mieux la préserver (douche, chasse d'eau, etc.).

ÉNERGIE

220 volts. Il est prudent de se munir d'un adaptateur international même si les fiches rondes européennes ou plates américaines marchent très bien dans la plupart des hôtels.

Adoptez les mêmes gestes d'économie d'énergie que dans votre quotidien : réduire la climatisation dans votre chambre, éteindre les lumières en sortant, ne pas laisser vos appareils électroniques branchés une fois la charge de la batterie complétée, privilégier les escaliers à l'ascenseur quand cela est possible, notamment à la descente.

EXPLOITATION SEXUELLE

Dénoncez-la aux autorités compétentes. Dans plusieurs pays dont la France, des lois poursuivent les délits sexuels commis à l'étranger.

FAUNE & FLORE

Dans les réserves et parcs naturels protégés, certaines règles s'imposent dans le cadre de la protection de l'environnement. Écouter les conseils et directives de votre guide naturaliste, ne pas sortir des sentiers, afin de ne pas perturber la vie animale ou marcher sur la flore souvent protégée, garder une distance d'observation, privilégier une atmosphère silencieuse, ne pas caresser ou nourrir les animaux.
Dans certains hôtels, restaurants et sites touristiques, il est possible de rencontrer des animaux sauvages capturés et domestiqués, veuillez ne pas encourager ce type de pratique en prenant des photos contre une pièce.

GASTRONOMIE

Consultez notre page « Gastronomie en Argentine » pour en savoir plus sur les spécialités culinaires argentines.

GESTION DES DÉCHETS

Les déchets courants doivent toujours être jetés dans les poubelles. Ceux qui ne sont pas biodégradables (sacs plastiques, piles, plaquettes de médicaments, tubes et pots de crèmes cosmétiques etc.) doivent être rapportés en France, l'Argentine ne possédant pas d'infrastructures nécessaires. Le tri commence à être opéré dans certaines villes, respectez alors scrupuleusement les consignes de tri dont les codes couleurs peuvent différer des nôtres.

LANGUE

La langue officielle est bien sûr l'espagnol, ici appelé castellano. Par rapport à ses voisins, l'Argentine a développé un accent particulier et des termes uniques (dits « argentinismes ») dus aux influences guarani, brésilienne et surtout italienne.

Aller à la rencontre des habitants est l'un des points essentiels si l'on veut s'imprégner de la culture du pays et ainsi mieux le comprendre. Votre interlocuteur appréciera toujours votre effort pour parler sa langue, même si vous vous trouvez maladroit.

MÉTRO

À Buenos Aires, le métro (nommé subte, prononcez « soubté ») est sûr (des pickpockets toutefois), efficace et économique, en revanche peu de correspondances possibles entre les 6 lignes existantes. Évitez les heures de pointe.

MONNAIE & CHANGE

L'euro est facilement changé et les cartes bancaires parfois refusées ; vous serez donc amené à régler vos achats en espèce. Nous vous recommandons d'arriver avec suffisamment d'euros en petites coupures et en parfait état (les billets de banque froissés ou cornés seront refusés). En dehors des banques à Buenos Aires, il est difficile ou impossible de changer des travellers chèques en province.

PHOTOS

Dans les régions reculées du nord-ouest, les Andins n'aiment pas être photographiés et ce pour deux superstitions : le vol d'une partie de l'âme et les rites sorciers. Avant de photographier une personne, il est indispensable de prendre le temps de lui demander l'autorisation et de profiter de l'occasion pour nouer le dialogue. Vous n'en tirerez que des avantages ; en effet, votre photo n'en sera que plus belle. Ne monnayez pas vos clichés avec les enfants.

POURBOIRES

Les pourboires sont de rigueur et récompensent un service rendu de bonne qualité. Pour les circuits accompagnés, voici une indication : 2 €/personne/jour pour le chauffeur et 4 €/personne/ jour pour le guide local. Au restaurant, il est d'usage de laisser 10% de la note en pourboire (unique revenu du serveur si la carte spécifie que le service n'est pas inclus, sinon laissez un pourboire de courtoisie comme en France).

SANTÉ

Aucune vaccination n'est exigée à l'entrée du pays. Il est prudent de vérifier la validité des vaccins de Diphtérie, Tétanos et Polio ou l'hépatite B.
Dengue : les autorités sanitaires attirent l'attention de la population en raison de plusieurs cas de dengue dans la ville de Buenos Aires. La transmission de la dengue s'effectue par l'intermédiaire de moustiques infectés. Les symptômes de la maladie s'apparentent à ceux de la grippe. Il n'existe actuellement pas de traitement préventif pour ces maladies. La prévention individuelle repose donc essentiellement sur les moyens de protection contre les piqûres de moustiques. En cas de fièvre, un avis médical doit être pris rapidement. Éviter impérativement la prise d'aspirine et d'anti-inflammatoires.
Si vous suivez un traitement spécifique, emportez votre propre stock. Munissez-vous également d'une trousse à pharmacie contenant des médicaments d'usage courant (pansements, désinfectant, aspirine, dérangements intestinaux, fièvres...). N'oubliez pas un gel antibactérien pour vous nettoyer les mains avant de manger quoi que soit si vous n'avez pas de savon à disposition. Veuillez consulter votre médecin.

SAVOIR VOYAGER

Les Argentins sont des gens charmants et francophiles, ils seront toujours prêts à vous aider au quotidien durant votre voyage. Montrer des signes d'impatience et d'énervement ne conduira à rien, restez courtois en toute occasion, votre rapport aux autres en sera bénéficiaire. Soyez très respectueux des populations indigènes dans des zones rurales parfois reculées (région de Salta), qui n'ont pas les mêmes sensibilités ou les mêmes traditions que nous.

SÉCURITÉ

Le pays est tout à fait tranquille et ne connaît aucun problème particulier (à part certaines grandes villes comme Salta où il faut rester vigilant). En revanche, soyez très vigilants à Buenos Aires : dans le quartier de la Boca, ne vous éloignez pas du quartier du Caminito ; soyez prudents en soirée dans le quartier de San Telmo et surveillez vos effets avec les pickpockets de la Feria (brocante) du dimanche ; évitez aussi le centre (Microcentro) en soirée, souvent peu fréquenté. Laissez les objets de valeur dont vous n'avez pas besoin dans l'immédiat (passeport - une copie sur vous suffit -, argent, cartes bancaires, etc.) dans le coffre de votre chambre d'hôtel ou votre valise fermée à clé. Évitez le port de bijou et montre de valeur.

TAXIS

Les taxis sont nombreux, économiques et équipés de taximètres. À Buenos Aires, ne prenez que des taxis présentant l'inscription RadioTaxi sur leur porte ou capot, garantie d'un meilleur service. En soirée, évitez de héler un taxi dans la rue, mais commandez-le plutôt à l'hôtel, au restaurant, au bar, chacun ayant toujours un contact de RadioTaxi.

TÉLÉCOM

Les « locutorios » (type Telecom Personal) sont omniprésents (paiement au compteur). Le wifi est très développé. Pour demander le code d'accès (« cual es la clave ou la contraseña ? » - prononcez « coual ès la clavé ou contraségna »). Évitez de vous connecter sur les réseaux non sécurisés, notamment dans les aéroports.

VÊTEMENTS

Si vous ne faites pas de trek, il n'est pas indispensable d'emporter des chaussures de randonnée, le principal est de se chausser confortablement avec une semelle en relief. Prévoyez un lainage chaud, un blouson épais, un coupe-vent et un vêtement imperméable si vous allez en Patagonie (quelle que soit la saison, car même en plein été austral - janvier, février - un vent glacial peut se lever à tout moment). Ne portez pas de bijoux (même s'ils paraissent sans valeur), surtout à Buenos Aires et Salta.

VOITURE DE LOCATION

Si vous avez choisi ce mode de déplacement, une fiche de conseils pratiques vous est remise avec votre carnet de voyage. Le GPS est disponible quasiment partout, mais téléchargez les applications qui fonctionnent hors connexion avant le départ de France (type maps.me). Pas d’alcool au volant, ni même un verre de vin, la police argentine ne tolère aucune exception.

ZONES FRAGILES

L'immense territoire argentin présente de nombreuses zones fragilisées qui s'aggravent avec le réchauffement climatique. Hors des régions de Buenos Aires, de la pampa et d'Iguazu, qui n'ont pas de souci de pluviométrie, la majorité du territoire se situe en zone désertique (région de Salta au nord, steppe de Patagonie au sud ou forêt patagonienne en Terre de Feu). Cela sous-entend des sols pauvres, une alimentation en eau qui dépend de la fonte des glaciers reculant d'année en année, mais aussi une végétation qui doit lutter contre les vents puissants. Soyez vigilant quant à l'impact de votre visite de ces zones et respectueux de leur écosystème fragile par essence. Contrôlez votre consommation d'eau (éviter les bains, réduire le temps sous la douche, limiter les chasses d'eau, etc.) et ne jetez rien hors des poubelles, notamment en randonnée, tout en respectant les consignes de tri quand il y en a.
En Patagonie et Terre de Feu, la majorité des aliments sont importés en avion, concourrez à réduire ce volume en veillant à ne jamais gaspiller, lors d'un repas buffet par exemple. Les portions sont très généreuses en règle générale dans les restaurants argentins. Préférez l'utilisation de pastille type Micropur pour purifier l'eau en utilisant une gourde, afin de réduire votre consommation de bouteilles en plastique.
Votre voyage en Argentine inclut la visite des chutes d'Iguaçu côté brésilien ? Dans leur engagement pour un tourisme plus responsable, Les Maisons du Voyage déconseillent absolument le survol du parc national des chutes d'Iguaçu côté brésilien (l'Argentine l'interdit déjà). Pour une raison écologique évidente, afin d'éviter la pollution atmosphérique d'un site naturel exceptionnel, mais aussi la pollution sonore et visuelle générée par le ballet continu des hélicoptères. À ce titre nos partenaires locaux comme les guides ont pour consigne de ne pas vous le proposer ni vous assister dans la réservation, ne leur en faites pas grief. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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